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title: Servicio de calderas industriales | Victory Energy
description: Servicio en campo, puesta en marcha, capacitación, mantenimiento preventivo, inspecciones y soporte 24/7 para calderas industriales.
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Para toda la vida de su caldera

# Servicios

Servicio en campo, puesta en marcha, capacitación, mantenimiento, inspecciones y soporte 24/7, de la mano de quienes fabrican su equipo. Atendemos calderas Victory Energy y de otros fabricantes.

[Solicitar un servicio](https://latam.victoryenergy.com/es/servicios#formulario) [Ver servicios](https://latam.victoryenergy.com/es/servicios#servicio-en-campo)

![Técnico de Victory Energy revisando un quemador VISION](https://latam.victoryenergy.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/victory-energy/images/productos/ve-servicios-hero.jpg?width=1200&height=600&name=ve-servicios-hero.jpg)

Soporte

24/7, los 365 días

Técnicos

Certificados

Códigos

ASME y National Board

Equipos

Victory Energy y otras marcas

Servicios

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10. [10Soluciones de ingeniería](https://latam.victoryenergy.com/es/servicios#soluciones-de-ingenieria)

Para toda la vida de su caldera

## Servicio en campo

Nadie conoce mejor una caldera Victory Energy que quienes la fabricaron. Nuestros técnicos han trabajado en cientos de instalaciones y conocen tanto nuestros equipos como los de otros fabricantes. Trabajan por su cuenta o como parte del equipo de su cuarto de calderas: usted decide cómo aprovecharlos.

Desde el arranque hasta la puesta en marcha, no dejamos el sitio hasta que la caldera está lista para entregársela. Todo el trabajo en campo cumple los códigos ASME y del National Board (NB).

- Capacitación
- Reacondicionamiento de calderas
- Diagnóstico de fallas
- Retrofits de ingeniería
- Consultoría

![Técnicos de Victory Energy trabajando en la instalación de una caldera](https://latam.victoryenergy.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/victory-energy/images/productos/ve-servicios-campo.jpg?width=860&height=537&name=ve-servicios-campo.jpg)

Un arranque sin contratiempos

## Puesta en marcha

Una vez instalada la caldera, la caldera y todos sus auxiliares deben quedar listos para operar de forma segura y estable. Nuestro equipo de especialistas en cuartos de calderas acompaña la puesta en marcha completa:

- Pruebas de fugas de aire
- Prueba hidrostática
- Encendido de la caldera
- Ajuste hasta operar como se espera

Trabajamos codo a codo con su equipo para que el arranque salga bien desde el primer día.

![Caldera con quemador VISION lista para su puesta en marcha](https://latam.victoryenergy.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/victory-energy/images/productos/ve-servicios-arranque.jpg?width=860&height=537&name=ve-servicios-arranque.jpg)

Formación de operadores

## Capacitación

Una buena capacitación mantiene el desempeño de su sistema y forma a la siguiente generación de operadores. Ofrecemos módulos estándar o programas a la medida, impartidos por nuestros especialistas en calderas y recuperación de calor: antes del arranque, para reforzar lo aprendido o para personal de nuevo ingreso.

### Temas

- Seguridad de calderas según NFPA 85
- Diseño de su caldera acuotubular
- Recorrido de gases: ventilador, quemador, caldera y economizador
- Quemador
- Diagramas de tuberías e instrumentación (P&ID)
- Sistema de administración del quemador (BMS): enclavamientos, purga y encendido
- Control de combustión: arranque, operación manual y automática, paro
- Mantenimiento diario y periódico, con listas de revisión
- Escenarios hipotéticos
- Tableros de control: componentes, cableado e instrumentación
- Revisión de la puesta en marcha y pruebas de lazos
- Procedimiento de hervido (boil-out)
- Curvas de relación aire-combustible
- Pantallas de operación (HMI) y mensajes de alarma

Protección contra lo inesperado

## Mantenimiento preventivo Pro-Guard

Los programas Pro-Guard se diseñan a la medida de los requerimientos de mantenimiento de cada caldera. Un equipo de especialistas certificados analiza sus condiciones de operación para definir los procedimientos y la frecuencia adecuados.

Un programa Pro-Guard se paga solo a lo largo de la vida de la caldera, ayuda a extender su vida útil y le da la tranquilidad de tener sus equipos cubiertos. Se ofrece con frecuencia mensual, trimestral o anual.

[Ficha Pro-Guard (PDF, inglés)](https://victoryenergy.com/wp-content/uploads/2021/07/PRO-GUARD-DATA-SHEET_07-03-2021_KALED.pdf)

![Técnicos realizando trabajos de mantenimiento en una caldera](https://latam.victoryenergy.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/victory-energy/images/productos/ve-servicios-mantenimiento.jpg?width=860&height=537&name=ve-servicios-mantenimiento.jpg)

Desempeño sostenido

## Inspecciones

Toda caldera debe inspeccionarse una vez al año. La inspección permite dimensionar su consumo de energía, medir su huella de carbono y, sobre todo, entender si la caldera sostiene su proceso de forma confiable y segura. Después de la inspección, la caldera se arranca y se ajusta para su mejor desempeño.

Nuestros técnicos inspeccionan como servicio independiente o junto con su equipo, como parte de los programas de mantenimiento mensual, trimestral y anual.

### Certificaciones de nuestros inspectores

- ASME Sección I (estampa S)
- ASME Sección IV (estampa H)
- ASME Sección VIII Div. 1 (estampa U)
- NBIC (estampa R)
- ASNT-TC1-A Nivel II: inspección visual, partículas magnéticas, líquidos penetrantes e interpretación radiográfica
- Inspector de soldadura certificado AWS (CWI)

![Inspección en sitio de un sistema de recuperación de calor](https://latam.victoryenergy.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/victory-energy/images/productos/galeria/ve-recuperacion-gt-hrsg-05.jpg?width=860&height=537&name=ve-recuperacion-gt-hrsg-05.jpg)

Listos para desplegarnos

## Soporte 24/7

Los problemas de una caldera llegan en el peor momento. Nuestro equipo de servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año, listo para desplegarse de inmediato.

Atendemos clientes en casi cualquier industria, con representantes en todo el continente: desde Alberta, en Canadá, hasta Chile y Argentina.

**Línea de emergencia 24/7:** [+1 833 741 0718](tel:+18337410718)  
**Latinoamérica:** [+52 (00) 0000 0000](tel:+520000000000)

[¿Necesita vapor mientras tanto? Vea la renta](https://latam.victoryenergy.com/renta-de-calderas/?hsLang=es)

![Técnico de Victory Energy junto a una caldera en traslado](https://latam.victoryenergy.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/victory-energy/images/productos/ve-servicios-soporte.jpg?width=860&height=537&name=ve-servicios-soporte.jpg)

Partes originales

## Repuestos y devoluciones

Repuestos originales para su equipo Victory Energy, con el respaldo de quien lo fabricó.

Para devolver material, solicite una autorización de devolución (RMA). El número de RMA debe aparecer por fuera del empaque, con una copia del formulario dentro. La devolución se rige por los términos de la orden original; si la pieza ya no tiene garantía, le informamos el costo de reemplazo o reparación antes de hacer cualquier trabajo. Todo material devuelto pasa por inspección de Victory Energy.

[Ver repuestos](https://latam.victoryenergy.com/repuestos/?hsLang=es)

![Soldador en la planta de Victory Energy](https://latam.victoryenergy.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/victory-energy/images/productos/ve-servicios-repuestos.jpg?width=860&height=537&name=ve-servicios-repuestos.jpg)

Fabricado a la orden

## Equipo auxiliar a la medida

Como fabricante integrado, diseñamos y fabricamos equipo auxiliar para mejorar el desempeño y la eficiencia de nuestras calderas. Un solo economizador puede mejorar de forma importante la eficiencia de una caldera, y nuestros desaireadores se fabrican en varias configuraciones para integrarse con ellas.

Nuestro equipo trabaja con usted para definir los requerimientos exactos y fabricar a la orden:

- Bombas de agua de alimentación
- Economizadores
- Ductos
- Chimeneas principales y de pared sencilla
- Intercambiadores de calor
- Patines de combustible
- Sistemas de control
- Tratamiento de agua

![Economizador rectangular fabricado por Victory Energy](https://latam.victoryenergy.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/victory-energy/images/productos/ve-servicios-auxiliar.jpg?width=860&height=537&name=ve-servicios-auxiliar.jpg)

Precisión en el nivel de agua

## Equipo de nivel de agua TITAN

El equipo de nivel de agua TITAN combina precisión y construcción robusta con componentes de alto desempeño. Las columnas de agua TITAN se fabrican exclusivamente conforme al Código ASME de Calderas y Recipientes a Presión.

### Componentes principales

- Columna de agua de la caldera
- Indicadores de nivel
- Indicadores remotos de nivel de agua
- Corte auxiliar por bajo nivel de agua (ALWCO)
- Tablero de relevadores

[Ficha TITAN (PDF, inglés)](https://victoryenergy.com/wp-content/uploads/2025/11/TITAN_WATERTUBE-WATER-LEVEL-EQUIPMENT_LINE-SHEET.pdf)

![Equipo de nivel de agua TITAN instalado en una caldera](https://latam.victoryenergy.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/victory-energy/images/productos/ve-servicios-titan.jpg?width=860&height=537&name=ve-servicios-titan.jpg)

Retos a la medida

## Soluciones de ingeniería

Nuestro grupo de soluciones de ingeniería, encabezado por el Dr. Sanat Shetty junto con el equipo de ingeniería térmica, desarrolla productos a partir de las necesidades de cada cliente, sobre todo para recuperación de calor y manejo de calor residual. A veces es una solución única; otras, se convierte en un producto del portafolio.

### Ejemplo: sistema de trolley Super-Duty

Un sistema de trolley para las tapas laterales desmontables de los economizadores EXPLORER STD-50 en servicio. Facilita inspecciones y limpiezas más frecuentes, se diseña para uno o ambos lados de la unidad y Victory Energy lo diseña, fabrica e instala llave en mano.

[Ficha del trolley Super-Duty (PDF, inglés)](https://victoryenergy.com/wp-content/uploads/2025/01/SUPER-DUTY-TROLLEY-SYSTEM_01-23-2025-.pdf)

![Sistema de trolley Super-Duty instalado sobre un economizador](https://latam.victoryenergy.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/victory-energy/images/productos/ve-servicios-ingenieria.jpg?width=860&height=537&name=ve-servicios-ingenieria.jpg)

## Solicite un servicio

Los campos con \* son obligatorios. En el mensaje cuéntenos qué servicio necesita y, si aplica, la marca y el modelo de su caldera.

### Qué pasa después

1. **Revisamos su solicitud**Un especialista de servicio analiza su equipo y lo que necesita.
2. **Le proponemos el alcance**Fechas, personal y trabajos a realizar.
3. **Trabajamos con su equipo**En sitio o a distancia, hasta dejar la caldera lista.

### ¿Es una emergencia?

**Línea 24/7:** [+1 833 741 0718](tel:+18337410718)  
**Latinoamérica:** [+52 (00) 0000 0000](tel:+520000000000)

Productos

- [Calderas acuotubulares](https://latam.victoryenergy.com/calderas-acuotubulares/?hsLang=es)
- [Calderas pirotubulares](https://latam.victoryenergy.com/calderas-pirotubulares/?hsLang=es)
- [Generadores HTHW](https://latam.victoryenergy.com/generadores-hthw/?hsLang=es)
- [Recuperación de calor](https://latam.victoryenergy.com/recuperacion-de-calor/?hsLang=es)
- [Quemadores VISION](https://latam.victoryenergy.com/quemadores/?hsLang=es)
- [Desaireadores DEFENDER](https://latam.victoryenergy.com/desaireadores/?hsLang=es)
- [Agua de alimentación](https://latam.victoryenergy.com/agua-de-alimentacion/?hsLang=es)
- [Energía renovable](https://latam.victoryenergy.com/energia-renovable/?hsLang=es)
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Servicios y renta

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- [Repuestos](https://latam.victoryenergy.com/repuestos/?hsLang=es)
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Recursos

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